有料図書館のライバルはオンライン書店？

図書館

Japan.internet.com デイリーリサーチ - 公共図書館の IT 化、有料サービスならライバルはオンラインブックストア
http://japan.internet.com/research/20041008/1.html

正直言って、調査の趣旨が理解できない。
公共図書館の有料サービスというのが、具体的にどのようなサービスにが有料になるのかよくわからないし、それとオンラインブックストア（オンライン書店のこと？）を比較する意味もよくわからない。
さらに、注意したいのはICタグについての質問。
「公共図書館で IC タグが利用できたら便利だと思いますか？ 」との質問に何の意味があるのだろうか。
ICタグをどのように使うのかがわからなければ、答えようもないと思うのだけど。
一体何を調べたかったのだろう？